【WRM入荷情報】WRM発送センターの業務日誌

WRM発送センターの業務日誌です。このブログは、商品入荷状況。よくあるQ&Aなどをご紹介します。

おはようございます(*・ω・)ノ


入荷のお知らせをいたします。


下記をご確認ください。

プラクソン




















プラクソン525





















プラクソン350




















 【andro】
プラクソン400
プラクソン450
プラクソン525
プラクソン350


ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product-list/237




よろしくお願い致します。
 

こんにちは(・∀・)つ


入荷のお知らせをいたします。


下記をご確認ください。



省チームブレイク


















【SWORD】
King-Pro
MAZEProブルースポンジ
省チーム用BreakPro 


ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product-list/213
 

よろしくお願い致します。

 

こんにちは(*・ω・)ノ


入荷のお知らせをいたします。


下記をご確認ください。



0504LSD





















【der-materialspezialist】
L.S.D
UNDERTAKER
PREDATOR


ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product-list/286



よろしくお願いします。 

こんにちは(・∀・)つ


入荷のお知らせをいたします。


下記をご確認くださいませ。

0909ネオキョウ3

















1204土星Pro
























【BOMB】
Bombard極薄
UFO極薄


ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product-list/9


【紅双喜】
Neoキョウヒョウ3


ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product/1973


【銀河】
土星Pro
金星2極薄
Qing[陳]
水星2WRM特注
水星2ブルースポンジ


ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product-list/66



よろしくお願い致します。

 

こんにちは


入荷のお知らせをいたします。


下記をご確認ください。


省チームブレイク


















【SWORD】
省チーム用BreakPro


ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product/2448



よろしくお願い致します。
 

こんにちは(*・ω・)ノ





入荷のお知らせをいたします。


下記をご確認ください。



プラクソン350





















プラクソン525




















【andro】
プラクソン350
プラクソン525



詳細はこちら
http://rubber.ocnk.net/product-list/237






よろしくお願い致します。

 

こんにちは(・∀・)つ


入荷のお知らせをいたします。


下記をご確認ください。

水星2ブルースポンジ

























【銀河】
水星2ブルースポンジ
太陽Pro極薄
水星2WRM特注
Qing[陳]



ご注文はこちら
http://rubber.ocnk.net/product-list/66


よろしくお願い致します。


 

■その他


Q.メールが届かない。メールの文面が文字化けしているのは何故でしょうか?
A.メールが届かないというのは多くの場合
  お客様の方でドメイン拒否設定をしていることがあります。
  そうなりますと、お問い合わせをいただいても
  返信できないので対応できません
  ご了承くださいませ。

  商品の発送メールについては自動でお送りしています。
  一部メールソフトの文字コードが合わないという理由で
  文字化けしてしまうという報告を受けています。
 
  現在、一番多くの方が文字化けしない設定にしているため
  文字化けしている方を見えるようにしてしまうと
  別のたくさんの方が、文字化けしてしまいます。

  当店としても、出来る限り対応したいと思っているのですが
  現在のところ、対策ができない状況です。
  あらかじめご了承ください。

  なお、文字化けしていることをご連絡いただければ
  別途手動にて出荷番号の書かれたメールを送付させていただきます。

  ご希望の方は、お気軽にご連絡ください。



Q.メルマガの解除をお願いしたいのですが。

A.メルマガについて、メール本文の最後に「メルマガの解除はコチラから」
 という項目がございますのでそちらから解除が可能となっております。
 
 お問い合わせフォームからも解除を承る事が出来ます。
 お問い合わせフォームから依頼する場合、解除したいメルマガの種類あるいはタイトルと
 解除希望のメールアドレスをお知らせいただければ対応することが可能となっております。 


 


■不良・返品・交換について


Q.届いた商品が不良だったのですが、返品・交換できますか?
 
A.届いた商品が使う前から不良だった。使っていたら不良が見つかった。
 などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
 
 在庫がある場合は即交換対応をさせていただきます。
 在庫がない場合は入荷後交換対応をさせていただきます。
 
 返品をご希望の場合でも対応させていただきます。詳しくはお問い合わせくださいませ。
 ※お問い合わせいただく際に不良部分の写真を添付していただきますと
  スムーズに対応する事が出来ます。


Q.商品を間違えて注文してしまいました。(色・厚さ・硬度・グリップの種類など)

A.未開封、未使用であれば交換対応をさせていただきます。
 ただし、ご注文到着より半年以上経過している商品につきましては、
 返品・交換の対応をしておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
 ※当店へ返送いただく際の送料はお客様負担となります。
 詳しくはお問い合わせくださいませ。


Q.注文したものと違うものが来てしまったのですがどうすればいいですか?

A.間違いのないように発送作業を行っておりますが
 万が一、ご注文商品とは別の商品が届きました場合は、
 ご連絡いただければ即交換対応をさせていただきます。
 その際は、お手数ですがご連絡をお願い致します。 
 



 

■お支払いについて



Q.支払いは商品到着後ですか?
A.はい。当店は後払い制となっております。
 商品の到着後2週間以内でお願いしております。


Q.クレジットカードは使えますか?

A.申し訳ございません。クレジットカードはお取り扱いしておりません。
 当店のお支払方法は、代金引換・後払いドットコムの2種類となっております。
 後払いドットコムをご選択の場合、商品と一緒にコンビニなどで使える請求書を
 お送りいたします。後払いドットコムについて詳しくはコチラ
 商品到着後2週間以内にお支払いをお願い致します。


Q.請求書用紙を無くしました、どうしたらいいですか?

A.当店のTOPページにお問い合わせフォームがございますので
 そちらからご連絡いただければ再発行の手続きをさせていただきます。
 
 または、お支払先の後払いドットコム(株式会社キャッチボール)へ
 直接お問い合わせいただいても問題ございません。
 

 

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